Immer wieder sind es ähnliche Sätze und Verhaltensmuster, mit denen Kunden auf unsere Angebote reagieren. Das löst viel in uns aus. Und erzeugt oft die gleichen Reaktionen. Denn in solchen Sätzen wie "Das andere Angebot ist aber viel billiger" liegt ein große Gefahr, dass wir einander schlicht missverstehen …

In diesem Webinar erkläre ich Dir, wie Du in solchen Momenten wertschätzend und verständnisvoll handeln kannst. Und damit sogar die oftmals schwere Frage nach dem Preis beantworten kannst.

Und damit hilfst Du – auch wenn es der Titel vielleicht auf den ersten Blick nicht vermuten lässt – nicht nur Dir, Deinen Mitarbeitern, sondern auch Deinen Kunden.

Aber das ist längst nicht der einzige Satz, den wir in Kundengesprächen immer wieder erfahren und hören. Weitere besprechen wir in dem Webinar. Und wie immer wird auch genug Raum für Deine Fragen bleiben.

Wie immer Live. Gratis. Und ich werde auch alle Deine Fragen direkt und live beantworten.