Warum solltest Du jetzt dabei sein?

Das Geschäftsmodell »Wir kaufen Zeitaufwände in Form von Kostenvoranschlägen«, wie es seit Jahrzehnten in Agenturen gewohnt gehandhabt und von Kreativen umgesetzt wird, lässt unser Verständnis für den zu schaffenden und bereits geschaffenen Wert einschlafen. Der Kunde zahlt (wenn es »gut« läuft) wenigstes unsere Aufwände. Ob und wie die Zusammenarbeit Gewinn (für beide Seiten) schafft, bleibt unverstanden. Zumal ja eh kaum Zeit bleibt, denn die meisten Mitarbeiter in Agenturen sind chronisch überlastet – gerade in diesen denkwürdigen Zeiten wirtschaftlicher (Schein-)Blüte …

Großartige Erfolgsgeschichten und deren große Auswirkungen auf den Erfolg und die Gesamtsituation des Kunden bleiben unentdeckt, unerzählt und damit verpuffen damit oftmals wirkungslos … Oder um mit Altmeister David Ogilvy zu sprechen: »If it doesn't sell, it isn't creative.«

Es führt auch dazu, dass unser eigener Selbstwert und Selbstbewusstsein als wertschaffender Könner vielfach klein bleibt. Falsch verstandende Ein- und Vorwände wie »Das ist aber teuer.« oder »Wir hätten gerne mit Dir gearbeitet, aber Du warst zu teuer …« führen zu einem Teufelskreis, der sich in immer geringeren Selbstwert und damit beständig fallenden Preisen ausdrücken mag.

Diese Grenzen und vor allem diesen Teufelskreis brechen wir gemeinsam auf, indem wir lernen zu verstehen, wie wir durch unser Können unseren Kunden helfen. Ich habe hier den idealen Arzt vor Augen, der empathisch seinen Patienten versteht und gemeinsam mit dem Patienten an einer wirkungsvollen Therapie und Heilung arbeitet. Ein Arzt, der sich die Zeit nimmt zu verstehen. Ein Arzt, der zuhört. Und anschließend gemeinsam mit dem Patienten die Vor- und Nachteile aller möglichen Therapieoptionen wertschätzend aufzuzeigen vermag – voller Begeisterung für seine Kunst, sein Können und sein Tun.

Arbeit am praktischen Beispiel

Wir besprechen Deine echten Fälle aus dem Agenturalltag. Bring deshalb eigene Angebote und Fallgeschichten mit und wir üben an konkreten Beispielen. Selbstverständlich alles vertraulich. Du entscheidest selbst, wieviel Du in das Training einbringst. Zum Beispiel kannst Du Deine Angebote an den relevanten Stellen schwärzen.

Wir üben vielfach effektiv in kleinen Gruppen und auch am praktischen Beispiel in großer Gruppe. Das Training lebt durch Deine Erfolgsgeschichten und dem gemeinsamen Erkennen: Was, Wie und Warum funktioniert etwas und wie geht es in Zukunft noch besser.

Wie schnell lassen sich die im Training 
gezeigten Wege in die Praxis umsetzen?

Viele der Wege werden bereits bei Deinem nächsten Angebot Früchte tragen. Und auch die Kundengespräche werden sofort intensiver und wertschätzender. Sprich: Die Investition in die zwei Tage werden sich sehr schnell für Dich und Deine Agentur rechnen. 

Was ist die Vorraussetzung für ein erfolgreiches Training?

Das Training fußt auf den tiefgreifenden strategischen und das gegenwärtige Geschäftsmodell (»Zeit und Aufwände verkaufen«) verändernden Entscheidungen, die du als Inhaber und Geschäftsführer in meinem Seminar Pricing-Strategie für Agenturinhaber und Geschäftsführer getroffen hast. Allen voran die Abkehr von dem falschen und gewinnbeschränkenden Weltbild, Preise kalkulieren zu können. Sowie dem Glaubenssatz, dass Preise allein durch Deine Arbeitszeit, Deine Kosten und Aufwände bestimmt seien sowie, dass man einen Stundensatz (Stundensätze sind prinzipiell gewinnschädlicher Quatsch) haben müsse. Und das dies anschließend anhand der Zeiterfassung »kontrolliert« und »nachkalkuliert« werden müsse …
Nur wenn Du als Unternehmer diese grundlegende Entscheidung vorher getroffen hast, wirst Du Deine Schaffenskraft und die Deiner Mitarbeiter beflügeln. Nur dann kann dieses Training seine volle Kraft entfalten. Anders gesagt: Hältst Du weiterhin an Zeiterfassung (auch unbewusst) fest, werden viele der im Training erlernten und erfahrenen Wege ins Leere laufen … 

Warum ist die Teilnehmerzahl begrenzt

Um besonders intensiv und erfolgreich zu arbeiten, ist die Teilnehmeranzahl begrenzt. Die maximale Teilnehmerzahl beträgt zwölf Teilnehmer.

Warum gibt es spezielle Preise für mehrere Teilnehmer aus der gleichen Agentur? Erfahrungsgemäß ist die Wirkung und die Nachhaltigkeit eines Trainings am größten, je mehr Teilnehmer aus deiner Agentur ebenfalls durch dieses Training inspiriert sind.

Willst Du mit mehr als drei Teilnehmern nach Nürnberg kommen? Sprich mich an.

Bist Du Unternehmer, Agenturinhaber und Geschäftsführer?

Dieses Training ist gleichsam eine Fortsetzung des Seminars Pricing-Strategie für Agenturinhaber und Geschäftsführer. Ich empfehle Dir, unbedingt als erstes dieses Seminar zu besuchen. Wie bereits klar beschrieben: Ich lehne den prinzipiell falschen Weg der kosten, zeit- und aufwandsbasierten Kalkulation und Nach-Kalkulation ab. Ich lehne die in Agenturen vielfach eingesetzte Zeiterfassung als unmenschlich und vor allem als schädlich für die wirkungsvolle Zusammenarbeit, die beidseitigen Gewinn bringt, ab. Kompromisslos. Hier kann es keinen dritten Weg geben.

Erfahrungsgemäß erfordert dies erstens von Dir als Unternehmer eine klare Entscheidung und die volle Rückendeckung gegenüber Deinen Mitarbeitern. Nur Du kannst diese Entscheidung treffen. Deine Mitarbeiter werden es Dir, genauso wie Deine Kunden, durch eine Entfesselung ihrer Kreativität in Bezug auf vertrauensvolle und wertschätzende Gespräche und Angebote danken. 

Bist Du Mitarbeiter in einer Agentur?

Auch für Dich ist dieses Training hervorragend geeignet, um besser zu werden. Wenn Du schon lange spürst, das Du Hilfe und neue Ideen wünscht, um Deine Kunden besser zu verstehen und ihnen noch besser helfen zu können. Im oftmals hektischen Agenturalltag und aufgrund des gegenwärtigen Geschäftsmodells sowie des »Effizienz-Denkens« bleibt kaum Zeit für ein Gespräch mit Deinen Kunden. Auch weil Deine Kunden selbst unter ständigem Zeitdruck stehen.

Dafür zahle der Kunde nichts, heißt es dann oft. Das sei nicht »kalkuliert« und gefährde die »Profitabilität«, tönt es seitens der Kollegen aus der Kosten- und Leistungsrechnung (»Controlling«), die sich mit »Abrechnungsquoten« (Billability) und »Profitabilitätsauswertungen« selbst beschäftigen (müssen) und das System damit ausbremsen.

Dabei ist genau dieses Gespräch wichtig und auch notwendig, um einander zu verstehen und auch die richtigen und wirkungsvollen Angebote für Deine Kunden zu erschaffen. Angebote die ihnen helfen. Und es ist auch die Zeit notwendig, sich einmal mit dem Kunden proaktiv zu beschäftigen – um auf neue, unentdeckte Wege zu kommen, und so auch einmal proaktiv ein Angebot zu machen. Anstatt nur auf »Briefing« und »Kundenwunsch« zu reagieren … Und so den tiefen und großen Wert bestehender Kundenbeziehungen zu verstehen …

Bist Du selbständig?

Bist du selbständig? Auch Dir wird dieses Training helfen. Denn da Du allein (oder im Verbund mit anderen Selbständigen) für Deine Kunden die Angebote erschaffst, kannst Du alle in diesem Training gelernten Wege ebenfalls sofort in täglichen Tun anwenden. Vermutlich nervt Dich eh schon seit langem, die Widersinnigkeit der zeit- und aufwandsbasierten Kalkulation und der nutzlose Einsatz der Zeiterfassung und Du wartest längst auf die Befreiung davon. Dann: Herzlich willkommen. 

Warum zwei Tage in Nürnberg?

An diesen zwei Tagen werden wir intensiv üben und lernen, bessere Kundengespräche zu führen. Wir werden daran arbeiten, wie wir durch richtige und verständnisvolle Fragen verstehen können, ob und auf welche Weise dem Kunden in seiner einzigartigen Situation bestmöglich und wirkungsvoll zu helfen. Gleichzeitig werden wir lernen, wie wir beispielsweise durch Erfolgsgeschichten den Kunden inspirieren und so die fruchtbare Basis für wertschaffende Angebote gemeinsam (!) mit dem Kunden zu legen.

Natürlich werde ich in diesen zwei Tagen dir alles notwendige theoretische, praktische und vor allem handwerkliche Wissen geben, dass du auch in vermeintlich schwierigen Situationen wie Preisverhandlungen oder im Gespräch mit besonders herausfordernden Kunden klar, sicher und vor allem immer wertschätzend auf Augenhöhe bleibst.

Vertrauensgarantie

Ich weiß, dass der Weg zu besseren Preisen und besseren Angeboten, den ich Dir in dem Training zeigen werde, wirkt und für Dich, Deine Kunden und Deine Mitarbeiter viel Gewinn bereiten wird. Aber auch noch vieles anderes Gutes und Wunderbares bewirken wird, dass Du möglicherweise jetzt noch gar nicht sehen kannst.

Daher möchte ich Dir folgende Vertrauensgarantie geben: Wenn Du nicht zufrieden warst, zahlst Du nur das, was Du denkst, das es wert war. Solltest Du indes außerordentlich begeistert sein, darfst Du natürlich auch gerne mehr bezahlen. Im unwahrscheinlichen Falle, dass Du gar nicht zufrieden sein solltest, erstatte ich den gesamten Betrag zurück.