Die Preisverhandlung mit Einkäufern erscheint im „kreativen“ Bereich gegenwärtig viele Herausforderungen zu bereiten. In diesem Youtube-Live spreche ich darüber. Darüber spreche ich in meinem nächsten Youtube-Live. Hier geht es zum Youtube-Live am Freitag, 14. Februar. Im Anschluss findest Du unter diesem Link auch die Aufzeichnung. Oder am Besten: Abonniere gleich meinen Kanal …
In Agenturen ist das vorrangige Ziel, den Kunden in ihrer einzigartigen Situation bestmöglich und wirkungsvoll zu helfen. Und dies selbstverständlich in bester und auch begeisternder Qualität. Und natürlich auch mit Gewinn für Kunde und Anbieter. Deshalb kommen Menschen in Agenturen zusammen um in arbeitsteiliger Verbundenheit, dieses Ziel gemeinsam zu erreichen. Aufgabe wirksamer Führung ist es, dieses Handeln von Menschen in Übereinstimmung und Harmonie zu bringen. Einen Rahmen zu schaffen, in dem diese Zusammenarbeit arbeitsteilig und gemeinsam mit dem Kunden fließen …
Die Preisverhandlung gehört nicht zun beliebtesten Tätigkeit vieler Kreative. Manche erfüllt es sogar mit Sorge. In meinem nächsten Youtube-Video erkläre die Grundlagen einer Preisverhandlung und teile mit Dir, wie Du hier künftig besser handeln kannst.
Die Zeiterfassung gehört in vielen Agenturen zum Alltag. Obwohl oftmals nur unter Schmerzen sowie durch Befehl und Gehorsam durchgesetzt, hinterfragt niemand die Notwendigkeit eines solchen »Werkzeuges«. Schließlich machen es ja alle … Und man benötige doch eine Zeiterfassung zur »Steuerung« der Agentur, zur rückwirkenden Abrechnung oder zum »Controlling« von Kunde, Mitarbeiter und Projekt, um nur ein paar der vielgehörten Rechtfertigungen und angeblichen Gründe aufzuzählen. In meinem nächsten Youtube-Live erkläre ich, warum all dies einen schädlichen Irrweg bedeutet. Ein Irrweg, der …
Hör auf mit Kalkulation und Stundensatz. Das ist meine klare Botschaft. Warum? Weil es Deinen Gewinn begrenzt. Und den Deiner Kunden. Spätestens das wirft dann aber eine drängende Frage auf: Wie geht es dann? In meinem nächsten Youtube Live erkläre ich, warum die Kalkulierbarkeit eine Sackgasse ist und damit der schlechteste Weg ist, Preise zu finden. Und ich zeige Dir Wege, wie Du dies in Zukunft besser machen kannst. Wann? Am 16. Januar 2020 von 10.00 bis 11.00 Uhr. Auf …
[Youtube] Preise ohne Kalkulation und Stundensatz Weiterlesen »
Frohe Weihnachten und ein wunderbares Jahr 2020.
Das 16. Seminar Pricing-Strategie für Agenturinhaberinnen und Agenturinhaber war ein großartiges Jubiläums-Seminar. Vor zwei Jahren begann diese außergewöhnliche Reise und ich sage Danke! Danke, an die vielen Teilnehmer/innen aus allen Seminaren und an diese tolle Runde vom Dezember. Es war super!Es ist die Offenheit für Veränderung und unternehmerische Tatkraft, die uns zusammenbringt. Ich bin sehr dankbar, erleben zu dürfen, was in diesem zwei Tagen entsteht. Lustig, arbeitsreich, intensiv und inspirierend – eine Atmosphäre voller Aufbruchsstimmung. Und wie mir Ulrike Rausch-Riess …
In manch Agentur spielt sich wiederkehrend folgendes Ritual ab. Die Projektmanager sitzen zusammen und planen die »Ressourcen« der Mitarbeiter für die nächste Woche. Was sei zu tun? Und wer solle wann was machen? Wer habe überhaupt noch »Ressourcen« frei? Dieser Vorgang wird wahlweise als Ressourcenplanung oder auch als Kapazitätsplanung bezeichnet. Und immer aufs Neue ist die Überraschung groß, dass all diese Pläne in der Wirklichkeit kaum Bestand haben – oder nur mit viel Mühe und Reibung gehalten werden können. Kein Wunder, …
Die dritte Station der Pricing für Kreative-Tour 2019 hat uns nach Hamburg geführt. In diesem Seminar arbeite ich speziell mit Selbständigen, Freiberuflern und Freelancern. Und auch diesmal ging der Tag viel zu schnell vorbei. Einfach, weil wir von morgens bis abends voller Begeisterung daran gearbeitet haben, wie wir die Kostenrechnung mit Stundensatz und gewinnblinder „Aufwandsdenke“ hinter uns lassen, wertschätzende und verständnisvolle Kundengespräche führen und wertvolle, klare und hilfreiche Angebote für unsere Kunden erschaffen … Ohne Powerpoint, dafür mit vielen, vielen …
Die am häufigsten gehörte Antwort auf die Frage nach dem »Zeitaufwand« ist: »Kommt darauf an.« Und diese Antwort drückt damit das (unauflösliche) Dilemma aus, das in der Frage nach dem Zeitaufwand steckt. Vermutlich wirst Du überrascht (oder vielleicht sogar bestürzt) sein, wie weitreichend und tiefgreifend die schlimmen Auswirkungen dieser Frage jedoch sind. Und damit große Gefahr für vertrauensvolle Zusammenarbeit und Miteinander darstellt. Ich werde darüber sprechen, warum die Aufwandsschätzung nicht nur in Bezug auf die Preisfindung falsch (und fehlleitend) ist, sondern an …
[Youtube] Das Problem mit der Aufwandschätzung Weiterlesen »
Das fünfzehnte Seminar Pricing-Strategie für Agenturinhaberinnen und Agenturinhaber ist vorbei. Und was soll ich es sagen: Es war wie immer einfach großartig. Danke an Euch! Es ist faszinierend, wie hier jedesmal eine Gruppe wahnsinnig sympathischer und willensstarker Menschen zusammenfindet, denen eines gemeinsam ist: Offenheit für Veränderung und unternehmerische Tatkraft. Ich bin sehr dankbar, erleben zu dürfen, was in diesem zwei Tagen entsteht. Und nicht nur an diesen zwei arbeitsreichen, intensiven und gleichzeitig unglaublich lustigen Tage, sondern auch an den gemeinsamen …
Eine Frage wird mir immer wieder gestellt: »Wie erkennt man ohne Zeiterfassung, ob das Unternehmen als Ganzes, ob die Projekte im Speziellen profitabel seien oder nicht? In diesem Beitrag beantworte ich diese Frage. Lass uns erst einmal einen Schritt zurücktreten: Wann »verdient« ein Unternehmen (hier eine Agentur) Geld? Es »verdient« dann Geld, wenn es mehr einnimmt als es für die für den Betrieb notwendigen Investitionen ausgibt. Dann macht es Gewinn. Dies gilt für jedes Unternehmen. Im weiteren Sinne selbstverständlich auch …
Wie erkennt man ohne Zeiterfassung, ob eine Agentur »Geld verdient«? Weiterlesen »
Die vermutlich häufigste Methode, als Anbieter einen Preis für sein Angebot zu finden, ist die Kosten-Plus-Preisbildung (englisch: Cost-Plus), auch als Zuschlagskalkulation bezeichnet. Man nehme den Einkaufspreis eines Produktes und »schlage« eine bestimmte prozentuale »Marge« auf. Dies ist einfach zu verstehen und daher in vielen Branchen die vorherrschende Methode. Zudem ist sie so trivial, dass sie sich leicht schulen und kontrollieren lässt. Der Charme liegt zweifelsohne darin, dass es die oft als »schwer« empfundene Preisfindung – zumindest scheinbar – einfach macht. Denn …
Steigende Umsätze und sinkende Erträge: Wie ist das zu erklären? Weiterlesen »
Geht der wertschätzende Weg, den Du lehrst, »leichter« bei neuen Kunden oder bei bestehenden Kunden? Würde ich zehn Menschen diese Frage stellen, wird die eine Hälfte felsenfest erklären, dass es bei bestehenden Kunden leichter gehen müsse, diese von dem wertschätzenden Weg zu begeistern. Die andere Hälfte hingegen würde vermuten, dass es bei »neuen« Kunden einfacher gehen müsse. Und tatsächlich haben beide Gruppen recht: Der wertschätzende Weg stößt bei allen Kunden offene Türen auf. Warum ist das so? Um dies zu …
Wo geht es »leichter«? Bei neuen oder bei bestehenden Kunden? Weiterlesen »
Die erfolgsabhängige oder auch leistungsabhängige Vergütung ist immer wieder ein Thema. Dabei ist sie falsch und sorgt für tiefgreifende Verwerfungen. Warum erscheint sie dennoch so charmant? In diesem Beitrag erkläre ich es. Mag es auch den einen oder anderen Glaubenssatz beim Lesen gehörig durcheinanderschütteln. Ist die erfolgsabhängige Vergütung eine Form der Preisfindung? Obwohl das Wort Vergütung nur ein anderes Wort für Preis ist, handelt es sich bei der sogenannten erfolgsabhängigen Vergütung mitnichten um eine Methode …
»Kostenrechnung und Stundensatz sind das Problem, nicht die Lösung.« – Markus Hartmann Die Kostenrechnung wird uns seit mehr als hundert Jahren in ihrer heutigen Form beigebracht. Sie fußt auf der Annahme, dass ein Unternehmen seine Preise durch eine Verrechnung der Kosten »berechnen« könne und müsse. Dies ist jedoch prinzipiell falsch. Die Werterwartung des Käufers, die dieser subjektiv einer Sache oder einem Dienst beimisst, bestimmt den möglichen Preis – unabhängig davon, wieviel Arbeitskraft, Zeitaufwand und »Kosten« in eine Sache geflossen ist. …
Kostenrechnung und Stundensatz sind das Problem Weiterlesen »
In den letzten zwei Jahren wurde mir eine Frage sehr häufig gestellt: Wann gibt es endlich ein Seminar-Angebot für Selbständige, Freiberufler und Freelancer. Jetzt ist es soweit. Bist Du selbständig, Freiberufler oder Freelancer? Bist Du beispielsweise Grafikdesigner, Fotograf, Gestalter, Komponist, Speaker, Kameramann, Programmierer, Texter oder Redakteur, Trainer oder Coach? Oder jede andere Berufung, innerhalb derer Du etwas Kreatives und Großartiges für und gemeinsam mit Deinen Kunden erschaffst. Fällt es Dir schwer, den »richtigen« Preis für Deine Angebote zu finden? Dann …
Selbständige, Freiberufler, Freelancer. Aufgepasst! Weiterlesen »
»Das wertvollste Learning ist, dass sich die ganze Haltung ändert.« Patrick Ernst, menadwork Danke, lieber Patrick von menadwork, dass Du Deine Erfahrungen und Erfolge mit dem wertschätzenden Weg mit uns allen teilst. Es macht unglaublich viel Freude zu sehen, wie wirksam und wertvoll dies für Deine Kunden, Mitarbeiter und natürlich auch für Dich ist. Freu mich sehr! Dieses inspirierende Interview ist entstanden am zweiten Klassentreffen ehemaliger Seminar-Teilnehmer des Seminar Pricing-Strategie für Agenturinhaber.
Dieser Beitrag erschien zuerst auf intrinsify. Vorsicht. Dieser Beitrag könnte einen Glaubenssatz erschüttern: Den Stundensatz. Was Du hier lesen wirst, gehört damit zu einer gegenwärtig noch geringen Anzahl an Texten, die nicht einfach wiederholen, was man zur »Kalkulation« und »Abrechnung« von Dienstleistungen angeblich tun müsse. Das Konzept des Stundensatzes wird von den meisten Dienstleistern als »gegeben« angesehen. So mag es für dich vielleicht sogar völlig neu sein, dass jemand in so deutlichen Worten den Stundensatz zurückweist und auf seine tiefgreifenden …
Stundensatz berechnen: Vergiss Deinen Stundensatz Weiterlesen »
Hier ein paar Eindrücke vom zweiten Klassentreffen im Schindlerhof in Nürnberg. Das Klassentreffen dient der Zusammenkunft der Agenturinhaberinnen und Agenturinhaber, die gemeinsam mit mir den Weg zu mehr Wertschätzung und besseren Preisen ohne Zeitaufwand und Zeiterfassung gehen. An diesem Tag haben wir voneinander und miteinander gelernt, gelacht und einen unglaublich inspirierenden Austausch erleben dürfen. Denn das Beste ist, dass in dieser Runde die vielzitierte Augenhöhe und Offenheit tatsächlich Wirklichkeit ist. Und das schon beim gemeinsamen Barbecue am Vorabend. Als ich …
